Administrateurs : la performance du conseil passe aussi par la formation collective !

Le président du conseil, chef d'orchestre de l'intelligence collective

Dans un récent article publié par la Harvard Business Review France, Pedro Fontes Falcao et Randall S. Peterson s'intéressent à l'évolution des compétences attendues des présidents de conseil d'administration. Leur constat est éclairant : les qualités qui faisaient traditionnellement la valeur d'un président — expérience de direction, maîtrise de la stratégie, autorité naturelle — ne suffisent plus.

Le président doit désormais savoir écouter, faire dialoguer des expertises différentes, identifier les signaux faibles, gérer les contradictions et créer les conditions d'une véritable intelligence collective.

Les travaux cités dans l'article, notamment une recherche menée auprès de plus de 100 administrateurs d'entreprises cotées britanniques, soulignent ainsi l'importance croissante de compétences liées à la gestion de la complexité, à la qualité du dialogue et à la capacité d'apprentissage.

Mais cette évolution soulève une question : comment construire une intelligence collective lorsque les administrateurs ne disposent pas tous du même niveau de connaissance sur les sujets qu'ils doivent arbitrer ?

Des conseils plus diversifiés, mais des connaissances parfois très hétérogènes

La diversification des profils constitue incontestablement un progrès pour la gouvernance et les conseils accueillent de plus en plus des administrateurs issus d'horizons professionnels, sectoriels et générationnels variés. Cette diversité enrichit les débats, multiplie les perspectives et contribue à limiter les risques de pensée unique.

Pour autant, elle présente néanmoins un défi souvent sous-estimé : la diversité des expériences ne garantit pas une compréhension partagée des enjeux. Par exemple, sur les questions d'intelligence artificielle, certains administrateurs disposent d'une expertise technologique approfondie, tandis que d'autres n'en connaissent que les principaux usages. De la même façon, en matière de cybersécurité, la compréhension des risques peut varier considérablement. Quant aux bouleversements géopolitiques, leurs implications opérationnelles, réglementaires et stratégiques ne sont pas toujours appréhendées de la même manière.

Cette asymétrie des connaissances peut produire plusieurs effets : des débats dominés par quelques spécialistes, une difficulté à questionner efficacement la direction générale ou encore une tendance à privilégier les sujets que les administrateurs maîtrisent déjà. Or, le rôle d'un conseil n'est pas de réunir des experts capables de répondre à toutes les questions. Il est de réunir des administrateurs capables de poser collectivement les bonnes questions.

Encore faut-il qu'ils partagent un socle suffisant de connaissances pour le faire.

De la formation individuelle à l'apprentissage collectif

La formation des administrateurs n'est évidemment pas une nouveauté. De nombreux instituts et organismes proposent des programmes de qualité, notamment sur les responsabilités juridiques, financières et stratégiques des membres de conseil. Mais les évolutions technologiques et économiques imposent de repenser les modalités de cet apprentissage.

En effet, un administrateur ne peut plus se contenter de suivre une formation ponctuelle tous les deux ou trois ans car les connaissances évoluent rapidement et de nouveaux risques apparaissent en permanence. Et surtout, former individuellement les administrateurs ne suffit pas nécessairement à faire progresser le conseil dans son ensemble. C'est ici qu'une approche collective prend donc tout son sens.

Imaginons un conseil dont les membres suivent, chacun à son rythme, un même parcours sur les fondamentaux de l'intelligence artificielle : ils acquièrent progressivement un langage commun, découvrent les principaux enjeux technologiques, économiques, éthiques et réglementaires, et confrontent leurs connaissances à travers des évaluations.

Une fois ce parcours achevé, une séance collective animée par un expert permet de mettre ces acquis en perspective avec la stratégie et les risques propres à l'organisation.

Le conseil peut alors consacrer son temps non plus à découvrir le sujet, mais à en débattre véritablement.

L'apprentissage individuel devient ainsi le point de départ d'une réflexion stratégique collective.

Les MOOC proposés par Blueboard : une nouvelle manière de développer les compétences d'un conseil

C'est précisément cette conviction qui a guidé Blueboard dans le développement de son offre de formation en ligne destinée aux administrateurs

À travers ses MOOC, Blueboard propose une approche qui associe trois dimensions complémentaires : l'acquisition de connaissances, leur évaluation et leur mise en perspective au sein du conseil.

1. Acquérir un socle commun sur les grands enjeux contemporains

Blueboard développe des modules consacrés aux thématiques qui transforment aujourd'hui le fonctionnement et les responsabilités des conseils d'administration, notamment :

• L'intelligence artificielle, pour comprendre ses fondamentaux, ses opportunités, ses risques et les questions de gouvernance qu'elle soulève.
• La cybersécurité, pour mieux appréhender les menaces, les responsabilités du conseil et les enjeux de résilience.
• Les enjeux géostratégiques, pour intégrer les transformations de l'environnement international dans les réflexions et décisions stratégiques.

Ces formations sont conçues dans une perspective de gouvernance : il ne s'agit pas de transformer les administrateurs en techniciens ou en spécialistes, mais de leur donner les connaissances nécessaires pour exercer pleinement leur rôle de supervision, de questionnement et d'orientation stratégique.

2. Permettre à chaque administrateur de progresser à son rythme

Les MOOC offrent une souplesse particulièrement adaptée aux contraintes des administrateurs, dont les agendas et les niveaux de familiarité avec les sujets peuvent être très différents. Chaque membre du conseil accède aux formations en ligne et progresse à son rythme.

Des quiz et des évaluations permettent de vérifier l'acquisition des connaissances, tandis qu'un dispositif de certification vient reconnaître le niveau atteint. Cette approche présente un double intérêt : elle respecte les différences individuelles tout en favorisant la constitution d'un socle de connaissances partagé.

L'enjeu n'est pas que tous les administrateurs deviennent experts, mais que chacun dispose des clés pour participer utilement au débat.

3. Transformer les connaissances acquises en réflexion collective

C'est sans doute la dimension la plus importante de l'approche proposée par Blueboard : au-delà des modules individuels, Blueboard peut organiser une session de restitution et d'échanges avec un expert du domaine.

Cette rencontre permet de revenir sur les principaux enseignements, de clarifier les questions restées ouvertes et, surtout, de relier les connaissances acquises aux enjeux spécifiques de l'entreprise ou de l'organisation.

Sur l'intelligence artificielle, par exemple, les échanges peuvent porter sur les risques que le conseil doit superviser, les investissements à questionner ou les compétences que l'organisation devra développer. Sur la cybersécurité, ils peuvent conduire à réexaminer les dispositifs de prévention, les responsabilités ou la préparation à une crise majeure. Le MOOC cesse alors d'être une formation individuelle pour devenir un véritable outil d'animation et de développement du conseil.

Une démarche simple pour les Présidents et les Secrétaires de Conseil

La formation des administrateurs se heurte souvent à une difficulté très pratique : comment organiser un dispositif commun pour des personnes aux disponibilités limitées, sans alourdir le fonctionnement du conseil ?

Blueboard répond à cette contrainte en proposant une solution largement prise en charge :

·      Les formations peuvent être acquises sous forme de packs, en fonction des besoins et des priorités du conseil.

·      Blueboard assure la gestion des inscriptions, le suivi des parcours, les éventuelles relances et la restitution des progressions.

·      La plateforme peut également identifier l'expert chargé de la séance de débriefing et faciliter son organisation.

Cette approche permet au président ou au secrétaire du conseil de se concentrer sur l'essentiel : choisir les compétences à développer et faire en sorte que les connaissances acquises nourrissent les travaux du conseil.

Elle peut aussi s'intégrer dans une démarche plus structurée d'évaluation du fonctionnement du conseil et de développement des compétences de ses membres.

Blueboard : faire de la formation un levier de performance des conseils

Depuis sa création, Blueboard défend une conviction : la qualité de la gouvernance repose sur les compétences des administrateurs, leur diversité et leur capacité à contribuer efficacement aux décisions.

Après avoir développé une plateforme dédiée à la mise en relation entre organisations et administrateurs indépendants, Blueboard poursuit cette ambition en accompagnant le développement des compétences des membres de conseil.

Avec ses MOOC et ses parcours collectifs, Blueboard souhaite rendre la formation plus accessible, plus souple et surtout plus directement utile au fonctionnement des instances de gouvernance.

Parce qu'un bon conseil n'est pas seulement un conseil qui possède les bonnes compétences aujourd'hui. C'est un conseil qui sait développer celles dont il aura besoin demain.

Vous souhaitez faire progresser collectivement les compétences de votre conseil d'administration ? Contactez Blueboard pour construire un parcours de formation adapté aux enjeux et aux priorités de votre conseil.